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História da Starbucks e a tecnologia construindo seu futuro

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O café Starbucks é uma das marcas mais conhecidas do mundo. Mas quem o fundou e quando?

Exploramos algumas das perguntas mais frequentes sobre a Starbucks e também alguns de seus principais momentos da história.

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Quem fundou originalmente a Starbucks?

A primeira loja Starbucks foi inaugurada em 1971 no histórico Pike Place Market de Seattle. Foi fundada por três amigos universitários - o professor de inglês Jerry Baldwin, o professor de história Zev Siegl e o escritor Gordon Bowker.

O trio se conheceu como estudantes na Universidade de San Francisco. Eles foram inspirados a tentar vender grãos de café de alta qualidade e equipamentos do empresário Alfred Peet.

Alfred Peet abriu seu primeiro café, Peet's Coffee & Tea, em 1966 e é visto como uma das maiores influências na popularidade moderna do consumo de café nos Estados Unidos.

"Quando Alfred Peet abriu as portas de seu primeiro café em 1966, ele silenciosamente deu início a uma revolução que mudou para sempre as expectativas dos bebedores de café americanos. Desde seu compromisso com a qualidade até sua atenção meticulosa aos detalhes, seguimos seus princípios hoje." - Peets.com.

Peet nasceu na Holanda em 1920 e cresceu no comércio de café, antes de viajar pelo mundo. Quando ele chegou aos Estados Unidos, ficou chocado com a qualidade sem brilho do café que eles tinham a oferecer.

Ele decidiu mudar tudo isso e ajudaria a inspirar empresas como a Starbucks a trazer café de alta qualidade para o mundo.

Para isso, a Starbucks começou vendendo apenas grãos de café torrados inteiros. No primeiro ano de comercialização, eles adquiriram os grãos da Peet's, mas depois os forneceram diretamente dos produtores.

Para obter uma linha do tempo histórica completa da Starbucks, recomendamos que você verifique sua página oficial.

Quem é Jerry Baldwin?

Jerry Baldwin é um empresário e empresário americano e um dos três co-fundadores da Starbucks. Ele, com um grupo de investidores incluindo Gordon Bowker, comprou a Peet's Coffee & Tea em 1984.

Em 1987, ele vendeu suas ações na Starbucks e atuou como presidente da Peet's até a abertura do seu capital em 2001. Ele agora atua como diretor da empresa.

Desde então, ele atuou como diretor e presidente fundador do Comitê de Normas Técnicas da Associação de Cafés Especiais da América. Ele também atua como presidente da Association Scientifique International du Cafe (ASIC) e presidente do Coffee Quality Institute.

Baldwin também é o diretor da TechnoServe. Esta é uma ONG sem fins lucrativos que trabalha na América Latina e na África.

Quem é Zev Siegl?

Zev Siegl é um empresário e empresário americano que co-fundou a Starbucks. Ele nasceu em dezembro de 1942 em Detroit, Michigan.

Seu pai era violinista concertista e sua mãe, uma educadora e fundadora da The Little School.

Antes de fundar a Starbucks, Siegl trabalhou como professor de uma escola pública e se tornou o primeiro funcionário pago da Starbuck. Após uma década trabalhando lá e ascendendo ao cargo de vice-presidente e diretor, ele saiu para fundar outras empresas.

Depois de deixar a Starbucks, Siegl fundou várias empresas, incluindo Quartermaine Coffee Roasters, localizada em Rockville, Maryland, perto de Washington, DC.

Desde 2013, ele tem se dedicado a ajudar outros aspirantes a empreendedores como um orador principal em todo o mundo. Ele também ajuda a orientar candidatos a MBA para algumas universidades selecionadas.

Isso inclui a Foster School of Business da University of Washington e a Albers School of Business and Economics da Seattle University.

Quem é Gordon Bowker?

Gordon Bowker também é um empresário americano que trabalhou como escritor antes de ajudar a fundar a Starbucks. Posteriormente, ele foi co-proprietário da Peet's Coffee & Tea, bem como da Redhook Ale Brewery.

Seu pai foi morto durante a Segunda Guerra Mundial, deixando sua mãe para criá-lo com sua família. Mais tarde, ele freqüentaria a O-Dea School em Seattle e se matricularia na Universidade de San Francisco.

Foi aqui que ele conheceu Jerry Baldwin e, juntos, mais tarde iniciariam a Starbucks. Durante grande parte da década de 1960, ele viajou regularmente para a Europa, onde ganhou uma apreciação da cerveja britânica e do expresso italiano.

Mais tarde, ele construiria uma cervejaria, Redhook Ale Brewery, e uma imobiliária em Poulsbo, Washington. Ele também ajudou a comprar Peet's Coffee & Tea com Jerry Baldwin em 1984.

Ambos, Baldwin e Bowker, venderiam as ações majoritárias da Starbucks na Coffee & Tea em 1987, e Bowker decidiu deixar o negócio de café. Posteriormente, ele retornou ao conselho da Coffee & Tea em 1994 e permaneceria lá até 2008.

Por que a Starbucks é famosa?

A Starbucks se tornou popular originalmente por meio de sua missão de mostrar aos Estados Unidos que a qualidade atual de suas bebidas com café era, na melhor das hipóteses, inferior. Eles trabalharam muito para garantir que os clientes recebessem apenas a melhor qualidade e mostraram a eles como o café deveria ser.

Mas, como muitas outras empresas, visitar a Starbucks não envolve apenas café. É uma experiência e eles se tornaram uma marca muito querida em todo o mundo.

Eles trabalharam arduamente para tornar o consumo de café uma experiência e torná-lo uma recompensa para si mesmo. Cada loja tem um bom ambiente, ótimo atendimento (geralmente) com iluminação confortável e ambientação.

Eles fazem os clientes se sentirem como se estivessem em uma casa longe de casa e um lugar confortável e feliz para encontrar amigos e trabalhar.

Como muitas outras empresas multinacionais de alimentos e bebidas, também conquistou uma reputação. Não importa onde você esteja no mundo quando vê um Starbucks, você sabe, mais ou menos, o que esperar - isso é familiar para você.

Por essas e muitas outras razões, a Starbucks conseguiu conquistar o mundo. Até o momento, de acordo com statista.com, existem algo na ordem de 29.000 lojas no mundo todo.

Surpreendentemente, e ao contrário do que você possa acreditar, nenhuma dessas franquias é na verdade. No entanto, os possíveis empreendedores podem adquirir uma licença para abrir uma loja Starbucks em qualquer lugar do mundo.

Inovação tecnológica na Starbucks

Curiosamente, por trás de uma cena bem orquestrada com a qual os clientes estão acostumados, a Starbucks integra algumas das tecnologias mais recentes que o dinheiro pode comprar. Seus sistemas de TI, por exemplo, integram computação em nuvem e Blockchain.

A Starbucks também está adotando a Internet das Coisas (IoT) para muitos dos equipamentos de sua loja. De máquinas de café a moedores e liquidificadores, a tecnologia IoT está começando a ajudar a Starbucks a reduzir o tempo de inatividade e os custos de reparo.

A tecnologia IoT também os está ajudando a lançar novas receitas com o clique de um botão nas máquinas, em vez de depender de pen drives.

Recentemente, eles também experimentaram o aprendizado de máquina (ML), especialmente em seu aplicativo oficial da Starbucks. A tecnologia aprende com os hábitos dos clientes e oferece a eles ofertas altamente personalizadas.

“Temos uma equipe de tecnólogos de classe mundial engajada em inovações revolucionárias a cada dia. Sua inventividade e curiosidade intelectual são acompanhadas por sua dedicação em possibilitar a experiência da Starbucks, e isso é cada vez mais crítico em como a tecnologia deve aparecer para nós ”, disse Gerri Martin-Flickinger, vice-presidente executivo da Starbucks e diretor de tecnologia da Microsoft.

“Tudo o que fazemos em tecnologia é centrado na conexão com o cliente na loja, a conexão humana, uma pessoa, uma xícara, um bairro de cada vez”, acrescentou.

Este aplicativo também integra alguma tecnologia Blockchain para mostrar aos clientes a jornada do café do solo à xícara.

A Starbucks espera adicionar tecnologia de ML ao seu drive-thrus no futuro.

"A Starbucks está atualmente testando essa tecnologia em seu centro de inovação Tryer Center em Seattle, com planos para implementá-la em breve. E de acordo com Francis, o aprendizado por reforço continuará a ter um papel importante na Starbucks em muitas outras aplicações daqui para frente." - Microsoft.

Quem é a mulher no logotipo da Starbucks?

O logotipo atual da Starbucks é um dos mais conhecidos em qualquer lugar do mundo. Mas nem sempre foi assim.

Um de seus primeiros logotipos era uma "sereia de cauda dupla" ou sereia. Na mitologia grega, as sereias eram temidas pelos marinheiros na crença de que atraíam os marinheiros e naufragavam em seus navios.

O motivo para escolher este logotipo foi "atrair" os amantes do café para suas lojas.

Ao longo das décadas de 1980 e 1990, o logotipo da sirene em topless original passou por uma grande reforma. O esquema de cores mudou de branco e marrom para verde, preto e branco e uma imagem mais estilizada da parte superior do corpo da sereia (ou sereia) com a qual todos estão familiarizados hoje.

A justificativa para a escolha do verde era simbolizar o crescimento, o frescor e a exclusividade da marca Starbucks.

Na década de 1990, o logotipo mudou novamente para simplesmente mostrar a icônica sereia, embora haja algum debate se ela é realmente algo completamente diferente.

Nós vamos deixar você decidir.

Como a Starbucks recebeu esse nome?

Gordon Bowker relembra no Seattle Times como os fundadores criaram o nome da empresa. Antes de co-fundar a Starbucks, Bowker dirigia uma agência de publicidade e acreditava fortemente que as palavras com "st" eram particularmente "fortes" para fins de branding.

Depois de brincar com o nome "Starbo", eles de repente se lembraram de um personagem apropriado de um dos livros mais famosos já escritos.

"Nesta pequena loja, a Starbucks vendeu alguns dos melhores grãos de café recém-torrados do mundo. A empresa foi nomeada em homenagem ao timoneiro Starbuck do romance" Moby Dick ". Com esse nome deve ser lembrado o romance marinheiro e a tradição dos primeiros comerciantes de café . " - Starbucks.


Assista o vídeo: Seaside Cafe Ambience - Coffee Shop Sounds, Ocean Sounds u0026 Bossa Nova Jazz Music - Relaxing ASMR (Pode 2022).


Comentários:

  1. Auley

    Peço desculpas, mas este completamente diferente. Quem mais pode dizer o quê?

  2. Jarron

    Frase maravilhosa

  3. Fezahn

    Pode pesquisar um link para um site que tenha muitas informações sobre esse assunto.

  4. Stodd

    engraçado))

  5. Ter Heide

    And it doesn't happen like that))))

  6. Ganos

    Peço desculpas, mas acho que você está errado. Eu me ofereço para discutir isso. Escreva para mim em PM, vamos conversar.



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